Estudio de Caso: AKTIE Notarissen – Eficiencia y Accesibilidad con WebCommitment.nl

Resumen del Proyecto

WebCommitment.nl, especializado en el desarrollo de sitios web, tiendas en línea, plataformas, aplicaciones y marketing en línea, ha creado el sitio web de la organización franquiciadora para AKTIE Notarissen, una cadena de notarías con 8 ubicaciones en toda Holanda. AKTIE Notarissen se enfoca en proporcionar escrituras notariales estándar y asequibles como la formación de B.V. (sociedades de responsabilidad limitada), fundaciones, asociaciones, transferencias de acciones y modificaciones de estatutos.

Desafío

El desafío era desarrollar un sitio web central que no solo presentara efectivamente los servicios de AKTIE Notarissen, sino que también asignara automáticamente a los visitantes a las ocho sucursales basándose en su código postal. El objetivo era crear una experiencia de usuario sin fisuras donde los clientes pudieran encontrar fácilmente la sucursal correcta y recibir propuestas específicas directas de esa sucursal.

Solución

WebCommitment.nl abordó este desafío mediante:

• Desarrollo de un Sitio Web de Franquicia: Creación de un sitio web global que sirve como el punto central para la información y los servicios de todas las sucursales de AKTIE Notarissen.
• Asignación Automática Basada en el Código Postal: Implementación de un sistema donde los visitantes se asignan automáticamente a la sucursal más cercana basándose en el código postal que ingresan. Esto asegura que los clientes reciban rápida y eficientemente la información y los servicios más relevantes.
• Propuestas Específicas de las Sucursales: Habilitación de cada sucursal para hacer propuestas directas y específicas a los clientes que llegan a su página, garantizando un enfoque personalizado.
• Comunicación Directa con la Sucursal Correcta: Tan pronto como un visitante entra al sitio web y envía su código postal, se vincula directamente con la sucursal correcta, facilitando la comunicación directa y el seguimiento rápido.

Resultado

El nuevo sitio web de AKTIE Notarissen ha proporcionado a la franquicia una fuerte presencia en línea y ha facilitado a los clientes la búsqueda de la sucursal correcta y los servicios específicos. La distribución automática de visitantes basada en el código postal ha llevado a un servicio al cliente más eficiente y a un aumento en la satisfacción del cliente.

Conclusión

La colaboración entre WebCommitment.nl y AKTIE Notarissen demuestra cómo las soluciones digitales pueden mejorar la eficiencia y la accesibilidad de los servicios notariales. Al desarrollar un sitio web central que vincula automáticamente a los clientes con la sucursal adecuada, WebCommitment.nl ha ayudado a AKTIE Notarissen a optimizar su entrega de servicios y ofrecer un mejor servicio a sus clientes. Este proyecto destaca la importancia de una estrategia digital centrada en el cliente para el éxito de las organizaciones franquiciadoras en el sector legal.